后疫情時代，萬億級市場的“房車旅游”潛力究竟有多大？
后疫情時代，消費者更注重出行的安全性和私密性，對比現下的旅游出行方式，房車成為了最優選擇。
本期千人會會員蔣姝潔，將帶領我們走進她的工作領域“房車旅行”，一起來探討“體驗化+數字化”在萬億級房車旅游藍海中的更多可能性吧！
您是什么時候進入文旅行業的，都經歷過哪些項目與工作內容呢？
蔣姝潔：我是從2019年開始進入房車行業，通過房車行業第一次接觸到了文旅的范疇。
主要參與房車平臺及房車租賃體系的搭建與運營、“房車+紅色文化—新走長征路”項目的規劃、房車數字鄉村綜合體的規劃。
平時除了房車相關業務外，負責與B端企業、OTA、各種私域流量合作，打造高品質的房車旅游活動。
如何新走長征路呢？真得是把先輩們的長征路重走一遍嗎？
讓年輕人感受“文化自信”
蔣姝潔：應該說，讓“文化自信”在長征路上再次得到驗證與升華。
“新走長征路”是我們公司核心IP項目，是規劃以愛國主義教育及鄉村振興為核心，在紅色基因引導下，充分利用目的地旅游優勢，圍繞長征路上的核心戰役打造綜合休閑房車營地的旅游項目。
為了這個項目我們做了長時間的調研，包括整理了長征路上三百八十多場大大小小的戰役，確實希望把這種百年來一直堅守的紅色血脈和長征精神通過營地的方式向外輸出，將這種精神以更年輕的方式帶入大眾的生活。
很有創意與情懷的一件事情，更鮮活地理解、感觸紅色的歲月。
創意與情懷，
更鮮活地理解、感觸紅色歲月
蔣姝潔：我們在策劃、落地整個過程中也一直被鼓舞、感動著，同時又很激動與興奮。
你當時為什么選擇進入文旅行業呢？
蔣姝潔：其實大學開始我就非常喜歡旅行，一個人跑過五個國家四十多座城市。旅行也對我性格塑造產生了很大的影響，看到的世界更廣闊，心境也會變得更包容。現在回想起來雖然那時的自己非常稚嫩，但每一次的出行感想都是肺腑之言，人生的真諦不就是做自己覺得有意義的事情并做到極致嗎？于是畢業后我就一心想要往旅游業發展。
怎么選擇進入房車行業的，進入后最深刻的感受是什么呢？
蔣姝潔：至于怎么進入房車行業就純粹是個意外了，進入之后發現這個行業還有很多值得我們去探討的地方。
跟國內相比，國外公路體系更完整，汽車保有量更高，對于戶外休閑運動的需求也更旺盛，因此房車起步相對較早，可以說國外房車發展已經非常成熟了。但是國內相反，目前國內房車市場仍處于一個藍海階段，行業缺少領頭羊，許多小微房車制造商、供應商都是零碎的狀態，沒有自己的設計團隊，房車的售后服務也無法保障，供銷兩側信息嚴重失真。對于消費者來說，行業透明度低，消費者可自由選擇的渠道寥寥無幾。
另一方面，由于目前的房車保有量不高，大部分現有的房車營地只有單一的房車酒店功能，營地模式相對單一、有些甚至連基礎配套設施都沒有，無法承載大規模的房車自駕群體，這樣的惡性循環就導致整個房車生態產業鏈無法健康運作。
面對一個行業的現狀，那你們是如何做來改變它呢？
蔣姝潔：所以我們一直強調要“體驗引領，內容為王”，以消費者為導向提供服務，打破千篇一律的局面，從大眾的真實需求出發。
針對這種情況，我們公司以房車作為載體，以打造文旅產品為基點，房車貫穿旅游途中的文化基因和自然風光，通過整合上下游資源，從制造商—平臺服務商—運營商的三重角色來幫助整個行業達到大眾化、多樣化、透明化、信息化。
我們自己研發生產房車，打造了500畝的三位一體全自動化生產基地，為的就是可以將一線的心聲反饋到制造端，從源頭解決消費者的需求，讓產品直達消費者，為消費端提供極致體驗。
雖然一家的力量很微小，但是只要勇于改變，踏出第一步，那整個行業又將邁進一大步，作為其中一份子，我們非常希望中國的房車行業可以盡快邁入持續健康的發展軌道。
現在造車、圍繞房車打造旅游線路產品都在穩步進展中，能再談一談你們下一步的規劃和打算嗎？
蔣姝潔：像現在正處于后疫情時代，消費者會更注重出行的安全性及私密性，對比現下的旅游出行方式，房車無疑是最優選擇，未來房車市場肯定是租賃的天下。我們現在正以自建、共建、合作等多方渠道進行房車租賃點的布局，通過遍布全國的網點及房車營地實現“全國各地任意取還”的理念，讓房車出行更加暢通便捷，
下一步我們將利用高科技創新應用場景，通過房車與文化、生態、研學等資源融合，助推“房車+文旅”產業融合發展。比如未來每個營地都有一個直播的端口，大眾線上搜索的時候可以通過直播及時了解營地現場的環境、人流、天氣、設施等，為C端以及B端帶來更便利的體驗。
科技賦能文旅，未來科技將更多應用在用戶的各種場景里，一定會帶來更完美的體驗。
蔣姝潔：是的，我們非常期待未來的每一天都有科技嶄新的變化與發展。
最后，能談談對今天中國文旅產業的整體發展的感受嗎？以及對未來文旅行業發展的建議。
蔣姝潔：我說一下對于行業數字化的看法吧。目前市面上的房車軟件，主要功能都是集中于房車租賃、房車咨詢或房車收售，很少有房車軟件能串聯起數據采集、B端合作和智能服務，也沒有一款房車軟件能夠實現對接企業系統，做到APP集團化、系統化。
基于這個現狀，我們公司從去年開始布局智慧數字平臺，它主要的作用：一是能整合閑散房車資源，打造房車共享模式，對B端企業實現更好的流量轉化；二是能給文旅休閑生活導游，吸引新一代年輕人體驗、共享休閑文旅文化資源，并對應匹配他們需求的服務供給。
這個數字平臺通過云數據建模、計算，人工智能畫像等的輸出為供應端和消費者提供服務，現已形成智慧旅居平臺的第一代，未來將逐步增添房車定制、車輛管理等板塊，進一步提升平臺的在線化智能化。
我相信隨著5G、虛擬現實等技術的不斷融合，文旅行業擁抱數字化將變成新常態，就像羅靜司長所說的，未來整個行業的發展將擺脫傳統模式，呈現文旅服務智能化和智慧化、旅游參觀多樣化和互動化、文旅體驗網絡化和深度化，形成上下結合、橫向聯動、多方參與的文化旅游新格局。
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最后想對旅豆學堂說
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作為一個入行不到三年的文旅新人，認識了旅豆學堂真的覺得特別棒，文旅人不僅能夠在這里提高職業技能，還有了一個表達自己聲音和觀點的平臺，實屬難能可貴。希望旅豆學堂能夠繼續為大家提供更優質的課程和服務，也祝旅豆學堂這個平臺越辦越好，祝整個文旅行業欣欣向榮！
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